หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อตำแหน่ง Software Tester กันมาบ้างแล้ว โดยเฉพาะใครที่อยู่ในสายงานไอที หรือมีความคุ้นเคยกับงานด้าน Software Development คงจะทราบความสำคัญของตำแหน่งนี้เป็นอย่างดีแล้ว เพราะ Software Tester มีบทบาทสำคัญมาก ๆ ในทีมพัฒนาระบบของบริษัทหรือองค์กร บทความนี้ Cube Softech จะพาทุกคนไปรู้จักกับ Software Tester ให้มากขึ้น ตำแหน่งนี้คืออะไร ต้องทำอะไรบ้าง? พร้อมแนะนำทักษะที่ต้องมี สำหรับใครที่อยากทำอาชีพ Software Tester
Software Testing คือ กระบวนการทดสอบระบบซอฟต์แวร์ของบริษัทหรือองค์กร ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Mobile application หรือ Web application ต่าง ๆ เพื่อตรวจหาข้อบกพร่องหรือจุดผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้งาน แล้วทำการแก้ไขปัญหาที่พบร่วมกับทีม Software developer หรือ Web developer ให้เรียบร้อย ก่อนปล่อยซอฟต์แวร์ออกไปถึงมือผู้ใช้งานจริง
Software Testing ถือเป็นกระบวนการสำคัญที่จะช่วยพัฒนาคุณภาพซอฟต์แวร์ให้มีความสมบูรณ์มากที่สุด และลดปัญหาการใช้งานให้แก่ผู้ใช้ได้มากขึ้น โดยผู้ที่ทำการเทสระบบซอฟต์แวร์เหล่านี้ก็คือ Software Tester นั่นเอง
อย่างที่ได้ทราบกันไปแล้วว่า Software Tester คือ ผู้ทดสอบระบบซอฟต์แวร์ก่อนปล่อยโปรแกรมออกไปให้ใช้งานจริง โดยหน้าที่หลัก ๆ ที่ผู้เทสระบบซอฟต์แวร์ต้องทำ มีรายละเอียดดังต่อไปนี้
Software Tester และ QA Tester มีหน้าที่หลักในการทดสอบ และตรวจสอบคุณภาพของซอฟต์แวร์เช่นเดียวกัน แต่ Software Tester จะเน้นทดสอบฟังก์ชันการใช้งาน เพื่อหาจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ให้ได้มากที่สุด และหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในขณะที่ QA Tester จะเน้นพัฒนาคุณภาพของระบบซอฟต์แวร์ ป้องกันปัญหาหรือข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น รวมถึงพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ หน้าที่ของ Software Tester และ QA Tester ในบางบริษัทอาจมีความทับซ้อนกัน แต่ QA Tester จะมีความรับผิดชอบที่กว้างกว่า Software Tester โดยอาจต้องมีทักษะความรู้ในด้าน Business และ Technology ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานด้วย
ตำแหน่งงาน Software Tester มีฐานเงินเดือนเริ่มต้นอยู่ที่ 25,000 บาท และจะเพิ่มขึ้นตามประสบการณ์ในการทำงาน ผู้ที่มีประสบการณ์ 3-5 ปี จะมีเงินเดือนอยู่ที่ 30,000-45,000 บาท ส่วนผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีขึ้นไป มีโอกาสได้เงินเดือนสูงถึง 60,000 บาท นอกจากนี้ Software Tester ยังมีโอกาสเติบโตและสามารถต่อยอดการทำงานไปยังตำแหน่งอื่น ๆ ในสายงานไอทีได้อีกด้วย
สำหรับใครที่อยากทำงานในตำแหน่ง Software Tester ควรมีทักษะและความรู้ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานทดสอบและพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ ดังนี้
Hard Skills
Soft Skills
Software Tester เป็นตำแหน่งที่สำคัญและจำเป็นต่อทีมพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ของบริษัทหรือองค์กร โดยมีหน้าที่หลักในการทดสอบและพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบจุดบกพร่องและร่วมพัฒนาแก้ไขให้ระบบมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด ก่อนที่จะปล่อยออกไปให้ผู้ใช้ได้ใช้งานจริง
สำหรับใครที่สนใจสายงานนี้ และกำลังมองหาโอกาสดี ๆ ให้ตัวเองอยู่ หากคุณมีทักษะความรู้ในการทำงานด้าน Software Testing ทั้งยังชอบความท้าทายใหม่ ๆ รักในการพัฒนาตัวเอง และมีความคิดสร้างสรรค์อยู่เสมอ แนะนำให้มาร่วมงานกับเรา Cube SoftTech ผู้ให้บริการด้าน IT service และบริการ end-to-end แบบครบวงจร สามารถดูตำแหน่งงาน Software Tester ที่เปิดรับสมัครได้ที่นี่ : https://www.cubesofttech.com/careers/software-tester